第 1 步 · 来自导师自己的页面
Hannah 申请调整周一的课
“周一的课能改到周二 16:00 吗?那天我任教的学校开家长会。”
申请会出现在办公室的“今日”界面上,附带课程、原因和建议的时间。家长那边暂时没有任何变化。
试试课程改期
用虚构的数据走一遍真实的 TutorHQ 流程:申请、冲突检查、您的决定,以及之后的变化。这里的内容不会发送给任何人。
第 1 步 · 来自导师自己的页面
“周一的课能改到周二 16:00 吗?那天我任教的学校开家长会。”
申请会出现在办公室的“今日”界面上,附带课程、原因和建议的时间。家长那边暂时没有任何变化。
第 2 步 · TutorHQ 检查时间
第 3 步 · 办公室做决定
您可以按申请批准,也可以改用您和导师商定的其他时间批准,或者拒绝并给她留一条备注。
第 3 步 · 办公室做决定
如果一项变动会让导师或孩子同时上两节课,TutorHQ 会拒绝执行,申请回到等待状态。目前还没有通知任何人。
第 4 步 · 所有内容同步更新
历史记录:由周一 16:00 改到周二 16:00,经办公室批准。原时间和新时间一起保留在记录中。
Hannah 也会收到决定结果。在演示中,您可以打开家长界面,在那里看到这次变动。
这是一段使用虚构姓名的模拟。在 TutorHQ 中,同样的步骤会用于您自己的课程和家庭。
适合您的团队
办公室看到整个中心,导师看到自己的班级,家长看到自己的孩子。这由服务器强制执行,而不仅仅是界面上的限制。
管理员、协调员和财务人员
下一步批准 Hannah 的课程改期
使用用户名和密码,或专属链接登录
下一步为 17:00 的 10年级 生物课点名
一个账号管理所有孩子,任何浏览器都能用
下一步确认为 Leo 保留的名额
待处理
今天,2 节课
Maya 和 Leo
班级和家庭
每个班级都有自己的年级、科目、导师、时间、名额和规则。兄弟姐妹归在同一位家长名下,所以办公室联系的是一个家庭,而不是一串孩子的名单。
Rana 早上好。今天 Maya 16:00 有小学数学课,Leo 17:30 有 8年级 科学课。两节课的链接都在您的 TutorHQ 页面上。
提醒会在每天早上起草好。办公室可以先阅读、修改措辞,再一次性发送;也可以让它们自动发出。
出勤、学费和课酬
点名、家长账单和导师课酬都来自同一节课,所以每节课只收费一次、只付酬一次。以下金额仅作示意。
10年级 生物,04 班,周一 17:00,Priya Raman 导师。
每个学生都标记后,课程才能完成。
按您的规则收费:请假不收费。
已完成的课程按班级的课酬标准生成工资单,由办公室审批。
课后收费、在您的账单日收取月费,或预付课程套餐。发票依次经过草稿、开具、发送和已付款。
连接 Stripe 后,家长可以用银行卡支付。现金、银行转账和支票由办公室记录。
误开的发票可以作废,退款会附备注记录,多次缺勤会触发提醒。
从点名到课酬
看一周的钱如何对上账:点名生成收费,收费组成发票,付款与发票匹配,同样的课程再生成导师的课酬单。虚构的中心,金额仅作示意。
服务连接
只有账户所有者才能连接服务,方法是把相关信息粘贴到“设置”中。在此之前,TutorHQ 内部的一切照常运作。
家长在自己的页面上用银行卡支付发票和课程套餐。
通过 SendGrid 向家长和导师发送消息。
员工提醒、导师申请和早间汇总发到您的频道。
每晚一份副本,用您中心自己保管的密码短语加密。
可选。不接入 AI,帮助聊天也能使用;接入后,它可以查找信息并起草消息。
始终开启。每条消息也会出现在该家庭的页面上,任何浏览器都能打开,无需安装应用。
支持 WhatsApp:连接 WhatsApp Business 账户后,发给家长的消息会自动发送;在此之前,每条消息都可在应用中一键打开 WhatsApp 发送,文字已准备好。目前不提供短信。各项服务如何处理数据,请参阅信任与数据。
我们能向您展示的
TutorHQ 是一款新产品。以下是它目前属实的情况,以及您如何亲自核实。
我们目前还没有客户案例可以展示。当有中心同意分享他们的成果时,会连同中心名称一起出现在这里。在此之前,请体验示例中心,亲自评判这款产品。
价格
目前还没有价目表。报价根据您的规模和所需的协助而定,签约前您会看到每一项外部费用。
从家长付给您的款项中抽取的比例。
迁移到 TutorHQ
在家长看到任何变化之前,我们会和您的办公室逐步完成每一步。虚构的中心,数字仅作示例。
按角色分配访问权限,每次修改都记录操作人,每晚备份,随时可以导出为 Excel 或 CSV。签约前,我们会以书面形式确认托管服务商和服务器所在地。
信任与数据 →我们会和您的办公室一起完成迁移,并在切换后的约定支持期内密切跟进。支持期的长度写在您的报价中。
向我们提问 →常见问题
不需要。家长在任何浏览器中打开自己的页面,就能查看课程、作业、出勤、消息和账单。连接电子邮件服务商后,消息也会通过邮件发送。
导师在自己的页面上选择取消、推迟或改期,填写原因并建议时间。办公室可以批准、另选时间或拒绝,家长只在做出决定后才会收到通知。
家长、学生和导师的信息可以从电子表格导入,导入时会在保存任何内容之前逐行检查。我们会帮您设置班级和规则。请参阅迁移到 TutorHQ。
可以,通过 Stripe 在自己的页面上付款。Stripe 收取自己的手续费;TutorHQ 不抽取任何比例。现金、银行转账和支票也可以记录。
存放在我们管理的服务器上的一个数据库中,每晚备份。签约前,我们会以书面形式确认托管服务商和所在地;如果您有相关要求,请一开始就告诉我们。
随时可以。报表可以导出为 Excel 或 CSV,或打印为 PDF;拥有导出权限的员工可以在“设置”中下载您的记录。
下一步
您可以自己体验示例中心,或预约 30 分钟的演示,我们会使用按您中心情况准备的练习数据。