TutorHQ

迁移

迁移到 TutorHQ

迁移一个中心是一个项目,不是按一下按钮就能完成的事。下面介绍我们的工作顺序、哪些内容可以转过来、哪些不能,以及 TutorHQ 与 TutorCruncher 公开网页内容的对比。

分步迁移

我们会和您的办公室按以下顺序一起完成这些步骤,确保整个过程中家庭收到的消息始终正确。

  1. 列出您现有的内容我们会逐项梳理您当前系统或电子表格能导出的内容:家庭、学生、导师、班级、课程表和余额。
  2. 商定字段对应关系我们会商定您的哪一列对应 TutorHQ 中的哪项信息,例如家长的邮箱、孩子的年级,或导师的科目和可上课时间。
  3. 先导入一份样本TutorHQ 的电子表格导入功能可以在保存任何内容之前检查文件。它会列出每一行需要修正的地方及原因,例如缺少姓名、邮箱无效或家长已存在。
  4. 核对关系和金额我们会确认兄弟姐妹归在正确的家长名下、学生在正确的班级里,并根据您现有的记录核对每个家庭的欠款。
  5. 培训试点小组先让几位办公室员工、导师和家庭使用 TutorHQ,在所有人迁移之前把问题暴露出来。
  6. 选择切换日期通常选在一周或半学期的开始,这时正在调整中的课程最少。
  7. 关闭旧系统中的重复通知在 TutorHQ 开始发送之前,先停止旧系统中的提醒和自动消息,避免家庭收到两次通知。在此之前,TutorHQ 的早间提醒可以关闭,或设为等待审阅。
  8. 切换后再次核对我们会再次比较两个系统中的家庭、学生和班级数量以及余额,并修正任何差异。
  9. 约定的支持期切换后,我们会在一段支持期内密切跟进。支持期的长度写在您的报价中。

可以转移的内容

能转过来什么,取决于您当前系统能导出什么。以下是 TutorHQ 目前可以接收的内容。

从电子表格导入

  • 家长:姓名、邮箱、电话、所在地区和付款方式
  • 学生:姓名和年级,并关联到家长,让兄弟姐妹共用一个账号
  • 导师:姓名、邮箱、电话、科目、可上课时间、线上或线下、课酬标准,以及背景审查状态和有效期
  • 候补申请:科目、程度、线上或线下,以及合适的时间

在我们的协助下在 TutorHQ 中设置

  • 班级,包括导师、上课日、时间、学期日期、名额、费用和规则
  • 哪些学生在哪个班级
  • 用您的措辞编写的消息模板

不会转移

  • 密码。每个人通过邀请设置新密码。
  • 银行卡信息和已保存的付款方式。用银行卡付款的家长会在自己的 TutorHQ 页面上通过 Stripe 付款。
  • 未结余额。这些余额不会导入;切换之前,我们会和您商定每一笔如何结清或结转。
  • 以往的消息、出勤和发票历史。请保留旧系统的导出文件,作为那段时间的记录。
  • 您当前系统无法导出的任何内容。

导入的信息会再次核实。导入的导师可上课时间在导师本人确认之前都视为未确认;导入的候补申请在家长确认之前也保持未确认状态。

与 TutorCruncher 对比

TutorCruncher 是一款成熟的辅导管理产品。以下摘要来自其公开网站在 2026年10月11日的内容。这是对营销页面的解读,并不是对任何一款产品的测试。

公开页面 TutorCruncher 自己的页面上所写的内容,附链接。“本次公开审阅中未确认”表示我们无法从这些页面上确认,并不代表 TutorCruncher 没有这项功能。

现已提供 已内置在 TutorHQ 中并且现在可用。其中大多数流程也经过我们的自动化测试检查。

网站说明 写在我们的网站上,但取决于您的报价或您连接的服务。请在演示中核实。

软件价格

TutorCruncher公开页面

英国价格页面列出的起步月费为 £25、£60 和 £200(不含税)。企业版(Enterprise)单独定价。[9]

TutorHQ网站说明

每个中心一份报价,主要依据您所教的学生人数。目前还没有公开的价目表。

家长付款的手续费

TutorCruncher公开页面

同一页面列出前两个套餐的标准银行卡费率为 2.65% 和 2.3%,企业版按需定制;线下付款的费率为 1%、0.65% 和 0.5%。[9]

TutorHQ网站说明

TutorHQ 不从家长付款中抽取任何比例。家长用银行卡付款时,Stripe 收取自己的手续费。[10]

可选和额外费用

TutorCruncher公开页面

价格页面列出了各项条件和可选费用,包括消息、分校、自定义域名和课程工具。[9]

TutorHQ网站说明

如果您连接了电子邮件服务商,按其收费;如果您添加了 AI 服务商,按其收费。Slack 使用您自己的 Slack 套餐。任何开通或导入费用都写在您的报价中。

班课和一对一课程

TutorCruncher公开页面

排课页面介绍了一对一和班级课程、可上课时间、地点冲突、匹配和提醒。[6]

TutorHQ现已提供

固定班级,设有名额、候补名单、由家长确认的保留名额,并防止导师和学生的时间冲突。一对一课程就是只有一个学生的班级。

导师申请调整课程

TutorCruncher公开页面

排课页面介绍了排课功能。“导师申请、办公室批准、再通知家长”这一流程在本次公开审阅中未确认。[6]

TutorHQ现已提供

导师申请取消、推迟或改期课程。办公室可以批准、另选时间或拒绝,家长只在做出决定后才收到通知。运作方式

家庭消息和提醒

TutorCruncher公开页面

功能页面介绍了沟通功能。“每个家庭一条提醒、涵盖所有兄弟姐妹”在本次公开审阅中未确认。[5]

TutorHQ现已提供

每位家长一条早间提醒,包含所有孩子,发送前由办公室审阅,每条消息都显示送达状态。邮件发送需要连接您的电子邮件服务商。

收费、开票和导师课酬

TutorCruncher公开页面

收费与薪酬页面介绍了灵活收费、开票、导师付款和会计软件集成。[7]

TutorHQ现已提供

课后发票、月费、预付课程套餐,以及根据已完成课程生成的导师工资单。目前没有与会计软件的集成;记录可以导出为 Excel 或 CSV。

家长和导师的访问

TutorCruncher公开页面

家长和导师具体可以自助完成哪些操作,在本次公开审阅中未确认。

TutorHQ现已提供

家长用一个账号查看每个孩子的课程表、出勤、导师分享的作业和账单,并可报告缺勤。导师为自己的班级点名、写备注和申请调整。

AI 工具

TutorCruncher公开页面

Bobbin 的宣传内容包括 AI 备课、课堂工具、转录和报告。[8]

TutorHQ网站说明

可选的助手:添加 AI 服务商后,可以查找记录和起草消息,在用户确认之前不会做任何改动。TutorHQ 没有备课工具。

试用和上手

TutorCruncher公开页面

网站提供试用和演示,并介绍了上手协助和支持服务。[4]

TutorHQ

使用练习数据的演示,以及本页介绍的迁移流程。支持期的长度写在您的报价中。

这份对比没有涵盖的内容。我们没有比较总费用,因为 TutorHQ 按中心报价,价格取决于您的规模。我们也没有测试过 TutorCruncher 的产品。套餐和价格会变化,请查看链接页面了解当前条款。

如果这里有任何内容过时或有误,请告诉我们,我们会及时更正。

资料来源(阅读于 2026年10月11日)

和我们一起规划迁移。

您可以先体验演示中心,或预约演示,并带上一份您当前系统的导出样本。