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Cambiar a TutorHQ

Trasladar una academia es un proyecto, no un botón. Aquí verás el orden en que trabajamos, qué se traslada y qué no, y cómo se compara TutorHQ con las páginas públicas de TutorCruncher.

El traslado, paso a paso

Lo hacemos junto con tu oficina, en este orden, para que las familias sigan recibiendo los mensajes correctos durante todo el proceso.

  1. Haz inventario de lo que tienesRepasamos las exportaciones que pueden generar tu sistema actual o tus hojas de cálculo: familias, alumnos, tutores, grupos, horarios y saldos.
  2. Acuerda cómo se corresponde cada campoAcordamos qué columnas tuyas pasan a ser qué datos en TutorHQ, como el correo de una familia, el curso de un alumno o las asignaturas y la disponibilidad de un tutor.
  3. Importa primero una muestraLa importación de hojas de cálculo de TutorHQ puede revisar un archivo antes de guardar nada. Indica cada fila que hay que corregir y por qué, como un nombre que falta, un correo no válido o una familia que ya existe.
  4. Revisa las relaciones y el dineroConfirmamos que los hermanos están bajo la familia correcta, que los alumnos están en los grupos correctos y que lo que debe cada familia coincide con tus registros actuales.
  5. Forma a un grupo pilotoParte del personal de la oficina, algunos tutores y algunas familias usan TutorHQ primero, para que las dudas salgan antes de que se cambie todo el mundo.
  6. Elige la fecha del cambioNormalmente el inicio de una semana o de medio trimestre, cuando hay menos clases a medio cambiar.
  7. Desactiva los avisos duplicados en el sistema anteriorDetén los recordatorios y los mensajes automáticos de tu sistema anterior antes de que empiecen a salir los de TutorHQ, para que ninguna familia reciba el aviso dos veces. Hasta entonces, los recordatorios de la mañana de TutorHQ se pueden desactivar o dejar a la espera de revisión.
  8. Vuelve a cuadrar después del cambioComparamos una vez más el número de familias, alumnos y grupos y los saldos entre los dos sistemas, y corregimos cualquier diferencia.
  9. Periodo de soporte acordadoSeguimos muy de cerca durante un periodo de soporte después del cambio. Su duración se fija en tu presupuesto.

Qué se puede trasladar

Lo que se traslada depende de lo que pueda exportar tu sistema actual. Esto es lo que TutorHQ puede importar hoy.

Importado desde una hoja de cálculo

  • Familias: nombre, correo electrónico, teléfono, zona y forma de pago
  • Alumnos: nombre y curso, vinculados a su familia para que los hermanos compartan una cuenta
  • Tutores: nombre, correo electrónico, teléfono, asignaturas, disponibilidad, en línea o presencial, tarifa, y estado y caducidad de la comprobación de antecedentes
  • Solicitudes de la lista de espera: asignatura, nivel, en línea o presencial y los horarios que van bien

Se configura en TutorHQ con nuestra ayuda

  • Los grupos, con su tutor, días, horas, fechas del trimestre, plazas, cuotas y normas
  • Qué alumnos están en cada grupo
  • Las plantillas de mensajes, con tus palabras

Lo que no se traslada

  • Las contraseñas. Cada persona crea una nueva desde una invitación.
  • Los datos de tarjetas y los métodos de pago guardados. Las familias que pagan con tarjeta lo hacen a través de Stripe desde su página de TutorHQ.
  • Los saldos pendientes. No se importan; antes del cambio acordamos contigo cómo se liquida o se traslada cada uno.
  • El historial anterior de mensajes, asistencia y facturas. Guarda las exportaciones de tu sistema anterior como registro de ese periodo.
  • Todo lo que tu sistema actual no pueda exportar.

Los datos importados se vuelven a comprobar. La disponibilidad importada de los tutores cuenta como no confirmada hasta que cada tutor la confirma, y las solicitudes importadas de la lista de espera siguen sin confirmar hasta que la familia las confirma.

Comparación con TutorCruncher

TutorCruncher es un producto consolidado de gestión de clases particulares. El resumen siguiente procede de su web pública tal como estaba el 11 de octubre de 2026. Es una lectura de páginas comerciales, no una prueba de ninguno de los dos productos.

Página pública Lo que dicen las propias páginas de TutorCruncher, con enlace. «No confirmado en esta revisión pública» significa que no hemos podido confirmarlo en esas páginas. No significa que TutorCruncher no lo tenga.

Disponible hoy Integrado en TutorHQ y funcionando ya. La mayoría de estos flujos también los comprueban nuestras pruebas automáticas.

Anunciado Lo indicamos en nuestra web, pero depende de tu presupuesto o de un servicio que conectes. Compruébalo en tu presentación.

Precio del software

TutorCruncherPágina pública

La página de precios para el Reino Unido indica cuotas mensuales desde 25 £, 60 £ y 200 £, sin impuestos. El plan Enterprise tiene precio personalizado. [9]

TutorHQAnunciado

Un presupuesto por academia, basado principalmente en cuántos alumnos tienes. Todavía no hay una lista de precios publicada.

Comisiones sobre los pagos de las familias

TutorCruncherPágina pública

La misma página indica tarifas estándar por tarjeta del 2,65 % y el 2,3 % para los dos primeros planes, con Enterprise a medida, y porcentajes sobre pagos fuera de línea del 1 %, el 0,65 % y el 0,5 %. [9]

TutorHQAnunciado

TutorHQ no cobra ningún porcentaje sobre los pagos de las familias. Cuando las familias pagan con tarjeta, Stripe cobra su propia comisión. [10]

Cargos opcionales y adicionales

TutorCruncherPágina pública

La página de precios indica condiciones y cargos opcionales, entre ellos mensajería, sedes, un dominio propio y herramientas para las clases. [9]

TutorHQAnunciado

Las tarifas de tu proveedor de correo si conectas uno, y las de un proveedor de IA si añades uno. Slack funciona con tu propio plan de Slack. Cualquier cuota de puesta en marcha o de importación se fija en tu presupuesto.

Clases en grupo e individuales

TutorCruncherPágina pública

La página de horarios describe clases individuales y en grupo, disponibilidad, conflictos de ubicación, emparejamiento y recordatorios. [6]

TutorHQDisponible hoy

Grupos recurrentes con número de plazas, lista de espera, plazas reservadas que confirman las familias y prevención de conflictos de tutores y alumnos. Una clase individual es un grupo de un solo alumno.

Solicitudes de los tutores para cambiar una clase

TutorCruncherPágina pública

La programación se describe en la página de horarios. Una secuencia de solicitud del tutor, aprobación de la oficina y aviso posterior a las familias no está confirmada en esta revisión pública. [6]

TutorHQDisponible hoy

El tutor pide cancelar, aplazar o cambiar una clase. La oficina lo aprueba, elige otra hora o lo rechaza, y las familias solo reciben el aviso después de la decisión. Cómo funciona

Mensajes y recordatorios a las familias

TutorCruncherPágina pública

La página de funciones describe las comunicaciones. Un único recordatorio por familia que incluya a todos los hermanos no está confirmado en esta revisión pública. [5]

TutorHQDisponible hoy

Un recordatorio de la mañana por familia con todos los hijos incluidos, revisado por la oficina antes de enviarlo, y un estado de entrega en cada mensaje. Para enviar por correo electrónico hay que conectar tu proveedor de correo.

Cobros, facturación y pagos a los tutores

TutorCruncherPágina pública

La página de facturación y nóminas describe cobros flexibles, facturación, pagos a los tutores e integraciones con programas de contabilidad. [7]

TutorHQDisponible hoy

Facturas después de las clases, cuotas mensuales, paquetes de clases prepagados y liquidaciones de pago a tutores a partir de las clases completadas. Hoy no hay integración con programas de contabilidad; los registros se exportan a Excel o CSV.

Acceso de familias y tutores

TutorCruncherPágina pública

Las tareas concretas que familias y tutores pueden hacer por su cuenta no están confirmadas en esta revisión pública.

TutorHQDisponible hoy

Las familias ven el horario, la asistencia, los deberes compartidos y las facturas de todos sus hijos con un solo acceso, y avisan de las ausencias. Los tutores pasan lista, escriben notas y piden cambios en sus propios grupos.

Herramientas de IA

TutorCruncherPágina pública

Bobbin se anuncia con planificación de clases con IA, herramientas para el aula, transcripción e informes. [8]

TutorHQAnunciado

Un asistente opcional que consulta registros y redacta mensajes cuando añades un proveedor de IA, sin cambiar nada hasta que la persona lo confirma. TutorHQ no tiene herramientas de planificación de clases.

Probarlo y empezar

TutorCruncherPágina pública

La web ofrece una prueba y demostraciones, y describe ayuda para la puesta en marcha y soporte. [4]

TutorHQ

Una presentación con datos de prueba y el traslado que se describe en esta página. La duración del periodo de soporte se fija en tu presupuesto.

Lo que esta comparación no muestra. No hemos comparado el coste total, porque el precio de TutorHQ se presupuesta por academia y depende de tu tamaño. No hemos probado el producto de TutorCruncher. Los planes y los precios cambian, así que consulta las páginas enlazadas para ver las condiciones actuales.

Si algo de lo que aparece aquí está desactualizado o es incorrecto, avísanos y lo corregiremos.

Fuentes, consultadas el 11 de octubre de 2026

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